Yapı Kredi;Telefon bankacılığının gerektirdiği tüm hizmetleri sunarak, müşteriyi doğru bilgilendirmek,Müşteri şikayetlerini çözümlendirmek,Bankanın uygun ürünlerinin satışını, tanıtımını gerçekleştirmek için çağrı merkezi elemanı aramaktayız.
Genel Nitelikler
1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulan Yapı Kredi, aktif büyüklüğü ile Türkiye’nin önde gelen bankalarındandır. Yapı Kredi, kurulduğu günden bugüne ülke ekonomisinin ve bireylerin finansal gücünün gelişiminde büyük rol oynamış, yenilikçi ürün ve hizmetleriyle Türk bankacılık sektöründeki standartların belirleyicisi olmuştur.
Kağıthane Çağrı Merkezi Yetkilisi
Türkiye’nin en iyi çağrı merkezinin yeni lokasyonu Kağıthane’de görev yapacak;
Üniversitelerin önlisans/lisans mezunu,3. veya 4. sınıf öğrencisi,
28 yaşından gün almamış,
Diksiyonu düzgün,
Telefonda iletişim yeteneği güçlü,
Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip,
Sosyal yönü güçlü, insan ilişkilerinde başarılı,
Satışa yatkın, telefonla satış yapabilecek,
Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan.
Pozisyon Hakkındaki Diğer Bilgiler
Şehir/Ülke: İstanbul(Avr.)
Personel sayısı: (Belirtilmemiştir)
Firma Sektörü: Bankacılık
Pozisyon Tipi: Sürekli / Tam zamanlı
İş Alanı: Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi
Pozisyon Seviyesi: Uzman
Aday Bilgileri
Tecrübe: Tecrübesiz adaylar
Eğitim Seviyesi: Meslek yüksekokulu (Mezun), Üniversite (Öğrenci), Üniversite (Mezun), Yüksek Lisans (Öğrenci), Yüksek Lisans (Mezun), Doktora (Öğrenci), Doktora (Mezun)
Askerlik Durumu: Yapıldı,Tecilli